01.04.2016
«Рассмотрение жалоб потребителей по вопросам, регулируемым законодательством о защите прав потребителей»
- Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
- 2.6. Перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги:
– документ, удостоверяющий его личность (паспорт);
– документы, подтверждающие заявленные факты (при наличии);
– письменное обращение – заявление согласно Приложению 1.
При обращении представителя гражданина дополнительно представляются:
– паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение муниципальной услуги;
– документы, подтверждающие полномочия представителя; - 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия. - 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- если заявление не содержит фамилии, имени, отчества (последнее при наличии), почтового адреса и (или) электронного адреса заявителя;
- если в заявлении отсутствуют необходимые сведения для его исполнения;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. - 2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствует.
- 2.10. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляет юридический отдел Аппарата Администрации (далее – Отдел).
Местонахождение и график работы Отдела:
446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Лермонтова, д. 16.
Справочные телефоны Отдела: 8(84656) 25812, 23466.
График приема документов, проведения консультаций, выдачи результатов муниципальной услуги Отделом:
| Вторник – четверг | 8.00 - 12.00 |
Тип файла:
RAR
Размер:
129 КБ
