Одним из направлений работы юридического отдела является защита прав потребителей, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.

В первом полугодии 2016 года юристами Аппарата Администрации г.о. Похвистнево было принято 8 человек. 6 из них обратились по вопросу замены мобильных телефонов, 2 человека попросили помощи по возмещению компенсации за доставку мебели.

Результатом совместной работы стало составление 8 претензий в отношении продавцов. В судебные органы подано 2 иска, 6 претензий рассмотрены в досудебном порядке.