«Горячая линия»
«Российский экологический оператор» запустил в эксплуатацию информационную систему «РЭО Радар».
Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей на тему обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:
— горячая линия: 8 (800) 600-90-08;
— сайт: www.radar.reo.ru
Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в своем городе и приложить фотографию или видео.
Жалобы можно направлять по следующим пунктам:
— стихийная свалка
— нарушение сбора мусора
— сброс отходов 1 класса опасности
— сброс опасных отходов
— противозаконная утилизация
— нарушение деятельности полигонов ТБО
— неприятный запах
— отсутствие контейнеров для раздельного сбора мусора
— другое.
Все сообщения после обработки будут направляться региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.
В системе «РЭО Радар» будет создан личный кабинет для представителей субъектов РФ и региональных операторов, что поможет отслеживать и анализировать ситуацию на территориях, а также оперативно устранять все нарушения.
Создание подобной платформы при активном участии жителей поможет создать единую систему обращения с твердыми коммунальными отходами и предотвратить вредное воздействие на окружающую среду.
СПРАВКА: Публично-правовая компания – «Российский экологический оператор» создана по Указу Президента РФ №8 от 14.01.2019 в рамках обеспечения реализации норм законодательства в области ТКО, стимулирования инвестиционной активности этой области, а осуществление также мероприятий в рамках национального проекта «Экология».
Одной из функций «Российский экологический оператор» является взаимодействие с федеральными, региональными и муниципальными органами власти, координация создания системы обращения ТКО в пределах своей компетенции.
Дополнительная информация размещена на официальный сайте «Российский экологический оператор» https://reo.ru/